Vi er her for å svare på spørsmålene dine.
Ofte stilte spørsmål
Hva er fraktkostnadene og leveringstidene?
Frakt er alltid gratis! Bestillinger behandles og sendes vanligvis innen 24-48 timer etter kjøpet, unntatt helger og helligdager. Estimert leveringstid er 5-8 virkedager for Norge. Vær oppmerksom på at uforutsette omstendigheter, som forsinkelser på grunn av været, fortolling eller problemer med transportøren, kan påvirke leveringstiden. For mer informasjon, se våre retningslinjer for frakt.
Hva om jeg ønsker å returnere bestillingen min?
Du kan innen 14 dager etter mottak av produktet ditt søke om retur. Returfraktkostnader er kundens ansvar med mindre returen skyldes en feil fra vår side, for eksempel et skadet produkt eller en feil vare som er levert (f.eks. feil vare, størrelse eller farge).
Refusjonen vil bli behandlet innen 14 dager etter at returen er registrert, pakken er sendt og vi har mottatt sporingsinformasjonen. For mer informasjon, se vår returpolicy.
Hvordan kan jeg følge med på statusen til bestillingen min?
Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med et track & trace-nummer. Bruk dette nummeret til å spore statusen på bestillingen din på denne siden.
Hvilke betalingsmetoder godtar dere?
Vi aksepterer ulike betalingsmetoder, inkludert Klarna, Visa, Mastercard, American Express og Maestro. Du kan velge den betalingsmåten som passer deg best.